Villkor för TryggAffär.

TryggAffär är en digital tjänst som hjälper privatpersoner att skapa köpekontrakt, dokumentera objektets skick, lägga till bilder, ange kända fel och samla digitala signaturer.

Tjänsten är ett verktyg för struktur och dokumentation. TryggAffär är inte part i affären och tar inte ansvar för objektet, betalningen eller parternas agerande.

Vid köp mellan privatpersoner gäller i första hand det som parterna har avtalat och i övrigt köplagen. Köplagen ger inte någon allmän ångerrätt. Öppet köp eller rätt att ångra köpet gäller därför bara om parterna har kommit överens om det.

För att skapa kontrakt behöver säljaren skapa ett konto. Du ansvarar för att uppgifter du lämnar är korrekta och att du har rätt att använda och dela de bilder, personuppgifter och dokument som laddas upp.

Du måste vara minst 18 år eller på annat sätt ha rätt att ingå det aktuella avtalet. Kontot är personligt och inloggningsuppgifter får inte delas.

Du får inte använda tjänsten för olagliga ändamål, vilseledande information, bedrägeri, intrång i annans rättigheter eller för att sprida skadligt material.

Parterna ansvarar själva för att läsa igenom kontraktet innan signering. En signering innebär att personen bekräftar de uppgifter och villkor som visas vid signeringstillfället.

TryggAffär använder en ritad signatur och en kod till e-postadressen. Koden visar att någon hade tillgång till e-postkontot vid tillfället, men bekräftar inte personens identitet på samma sätt som BankID. Metoden ska inte beskrivas som en avancerad eller kvalificerad elektronisk underskrift.

När båda parter har signerat skapas en PDF. Om uppgifter ändras efter signering bör parterna skapa ett nytt eller kompletterande avtal.

Om ett kontrakt ändras innan det är färdigt signerat kan tidigare signaturer behöva göras om så att båda parter godkänner samma version.

Att ett objekt säljs i befintligt skick tar inte automatiskt bort allt ansvar för fel. Säljaren bör beskriva kända allvarliga fel, och båda parter bör kontrollera att avtalet motsvarar vad de faktiskt har kommit överens om.

Vid osäkerhet, större affärer, företag, tvist eller juridiska frågor bör parterna kontakta jurist innan affären genomförs.

Användaren ansvarar för att inte fylla i falska uppgifter, ladda upp vilseledande bilder eller utelämna information som är viktig för affären.

Kontrakt kan innehålla personuppgifter som namn, e-post, personnummer, adress, signaturer, bilder och händelseloggar. Du får bara lägga in uppgifter som behövs för affären.

Personnummer och adress är frivilliga. Användaren ska avstå från att fylla i dem när säker identifiering kan uppnås på ett mindre integritetskänsligt sätt.

Signerade kontrakt bör sparas så länge de behövs för dokumentation, support eller rättsliga anspråk. Begäran om rättelse eller radering hanteras via kontakt@tryggaffar.se.

Vi arbetar för att tjänsten ska vara tillgänglig och stabil, men kan inte garantera oavbruten drift. Underhåll, tekniska fel eller externa driftstörningar kan påverka tjänsten.

Vi kan uppdatera tjänsten och dessa villkor. Vid större ändringar bör användare informeras på lämpligt sätt.

Frågor om tjänsten, support, radering eller felaktiga uppgifter kan skickas till kontakt@tryggaffar.se eller via kontaktformuläret.